Fraktpolicy – Nordic Ember

1. Allmänt

Denna fraktpolicy gäller för alla beställningar som görs via Nordic Ember. Genom att genomföra ett köp godkänner kunden villkoren som anges nedan.

2. Produkter

Nordic Ember säljer lös lamopor. Produkten är lätt men skrymmande, vilket innebär att frakt och leveransvillkor kan skilja sig från standardförsändelser.

3. Leveransområde

Vi levererar inom Sverige. Leverans till vissa områden kan kräva särskild fraktlösning.

4. Fraktsätt

Frakt sker med vald transportör baserat på:

• Beställningens volym och vikt

• Leveransadress

• Praktiska transportförutsättningar

Större beställningar levereras vanligtvis via speditör, pallfrakt eller bulktransport.

5. Fraktkostnad

Fraktkostnaden beräknas i kassan eller fastställs i samband med orderbekräftelse. Kostnaden baseras på produktens volym, vikt och leveransort.

Extra kostnader kan tillkomma vid exempelvis:

• Leverans till öar eller avlägsna platser

• Begränsad framkomlighet för transportfordon

• Behov av specialhantering eller lossning

6. Leveranstid

Normal leveranstid är 3–10 arbetsdagar från bekräftad beställning, om inget annat anges. Leveranstiden är preliminär och kan påverkas av lagerstatus, transportförhållanden eller externa faktorer utanför vår kontroll.

7. Leveransvillkor

• Leverans sker till angiven leveransadress eller tomtgräns, beroende på fraktsätt

• Kunden ansvarar för att korrekt leveransinformation anges

• Kunden ansvarar för att leveransplatsen är tillgänglig vid leveranstillfället

Om leverans inte kan genomföras på grund av felaktiga uppgifter eller bristande mottagningsmöjlighet kan kunden debiteras för extra kostnader.

8. Mottagande och transportskador

Kunden ska kontrollera leveransen vid mottagande. Eventuella synliga skador ska noteras direkt vid leverans. Dolda skador ska anmälas inom skälig tid efter mottagandet.

9. Ej mottagen leverans

Om kunden inte tar emot leveransen, eller nekar mottagande utan giltig anledning, förbehåller sig Nordic Ember rätten att debitera kunden för uppkomna frakt-, retur- och hanteringskostnader.

10. Ändringar av fraktpolicy

Nordic Ember förbehåller sig rätten att när som helst ändra denna fraktpolicy. Den version som är publicerad på webbplatsen vid köptillfället gäller för aktuell beställning.